Termini di Servizio

1. Che cos'è Wayamigo

Wayamigo crea guide di viaggio personalizzate e generate con l'intelligenza artificiale. Per un viaggio descritto dall'utente (origine, destinazione, date, budget, dimensione del gruppo, interessi), il servizio elabora una guida contenente una ricerca sui prezzi dei voli, consigli sui quartieri dove alloggiare, suggerimenti su ristoranti e luoghi da visitare e un programma giorno per giorno. Ogni guida viene fornita come PDF scaricabile e come versione online raggiungibile tramite un link privato.

Ogni account include inoltre le funzioni gratuite “ricordi”: una mappa di viaggio personale, una galleria fotografica con note, obiettivi e immagini condivisibili. Queste restano disponibili anche quando non si dispone di token per le guide.

2. Account

È necessario un account per acquistare token e creare guide. L'utente deve fornire un indirizzo e-mail valido, mantenere riservata la propria password ed avere almeno 16 anni (o l'età del consenso digitale nel proprio Paese, se superiore). L'utente è responsabile dell'attività svolta sul proprio account. Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano i presenti termini.

3. Token, acquisti e pagamenti

Le guide si pagano con i token: un token crea una guida completa. I token sono venduti in pacchetti, non hanno scadenza e sono associati al tuo account. Se la generazione di una guida non riesce per motivi tecnici, non viene consumato alcun token.

I pagamenti sono elaborati da Dodo Payments, che agisce in qualità di merchant of record (venditore registrato): Dodo gestisce il checkout, emette la ricevuta ed elabora i dati della carta; noi non visualizziamo mai i tuoi dati di pagamento completi. I prezzi sono indicati al momento del checkout e possono variare per gli acquisti futuri; i pacchetti di token già acquistati non sono interessati dalle variazioni di prezzo.

I pacchetti di token possono sbloccare capacità aggiuntiva per la galleria fotografica (sblocchi di livello una tantum). È possibile acquistare e riscattare codici regalo per ottenere token; i codici regalo non hanno scadenza. Il nostro programma di referral accredita token bonus come descritto sul sito; possiamo modificare o terminare in qualsiasi momento il programma di referral per i referral futuri.

4. Contenuti generati dall'IA — cosa aspettarsi

Le guide sono generate con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e di fonti di dati pubbliche. Sono materiale di ispirazione e di pianificazione, non consulenza professionale né un servizio di prenotazione:

• Tutti i prezzi indicati in una guida (voli, alloggio, biglietti, pasti) sono stime indicative al momento della generazione: verifica sempre i prezzi correnti e la disponibilità presso i fornitori collegati prima di prenotare.
• Non vendiamo voli, alloggi o biglietti e non siamo un'agenzia di viaggi né un tour operator. Le prenotazioni effettuate avvengono direttamente con terze parti (ad es. compagnie aeree, Booking.com, Airbnb) secondo i loro termini.
• Nonostante le misure di tutela adottate, il testo generato dall'IA può contenere errori (ad es. orari di apertura non aggiornati o un luogo che ha chiuso). Utilizza i link alle mappe inclusi per verificare qualsiasi elemento su cui basi la pianificazione della tua giornata.
• L'utente rimane responsabile dei propri accordi di viaggio: passaporti, visti, assicurazione, requisiti sanitari e leggi locali a destinazione.

5. I tuoi contenuti (foto e note)

Le foto e le note caricate restano di tua proprietà. Ci concedi la licenza tecnica necessaria per archiviarle, ridimensionarle e mostrartele di nuovo (e mostrarle alle persone con cui le condividi espressamente). Non caricare contenuti illegali, che violino i diritti di terzi o che ritraggano persone che non hanno prestato il proprio consenso. Possiamo rimuovere i contenuti che violano queste regole.

6. Link di condivisione

Le guide, la tua mappa di viaggio e le immagini esportate possono essere condivise tramite link non indovinabili o download da te creati. Chiunque disponga di tale link può visualizzare quel contenuto: condividi i link solo con persone di cui ti fidi. Puoi interrompere in qualsiasi momento la condivisione della tua mappa di viaggio dal tuo profilo.

7. Uso consentito

L'utente si impegna a non:

• rivendere, effettuare scraping o estrarre sistematicamente il servizio o i suoi contenuti;
• tentare di aggirare la contabilizzazione dei token, le regole del programma di referral o i limiti tecnici;
• utilizzare il servizio per generare contenuti a scopi illeciti;
• interferire con il funzionamento o la sicurezza del servizio.

8. Proprietà intellettuale

Il servizio, il suo design, il software e il marchio appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Le guide generate per te sono tue da utilizzare per scopi personali e non commerciali: stampale, condividile con i tuoi compagni di viaggio, goditi il viaggio.

9. Garanzia e responsabilità

Il servizio è fornito “così com'è”. Nella misura consentita dalla legge, escludiamo le garanzie di idoneità a uno scopo particolare e non garantiamo una disponibilità ininterrotta. Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per le pretese connesse al servizio è limitata all'importo che ci hai corrisposto nei 12 mesi precedenti al sorgere della pretesa. Nulla nei presenti termini limita la responsabilità che non può essere limitata dalla legge, né i diritti inderogabili che ti spettano in qualità di consumatore nel tuo Paese di residenza.

10. Risoluzione

Puoi eliminare autonomamente il tuo account in qualsiasi momento dalla tua pagina del profilo (“Zona pericolosa” → “Elimina il mio account”): questo rimuove in modo permanente le tue guide, le foto, i dati della mappa di viaggio e la tua identità di accesso. Possiamo chiudere gli account per violazione sostanziale dei presenti termini. I rimborsi per i token residui sono disciplinati dalla Politica sui Rimborsi.

11. Modifiche ai presenti termini

Possiamo aggiornare i presenti termini con l'evoluzione del servizio. In caso di modifiche sostanziali ti avviseremo via e-mail o sul sito con ragionevole preavviso. L'uso continuato dopo l'entrata in vigore delle modifiche ne comporta l'accettazione.

12. Legge applicabile e contatti

I presenti termini sono disciplinati dalle leggi della Repubblica di Serbia, fatte salve le norme inderogabili a tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza. Domande? Contattaci all'indirizzo [email protected].

Questi documenti sono forniti in diverse lingue per tua comodità. In caso di conflitto tra una versione tradotta e la versione inglese, prevale la versione inglese.